根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，我局編制了2024年度政府信息公開年度報告。本報告涵蓋了統(tǒng)計期限為2024年1月1日至12月31日的相關數(shù)據(jù)。現(xiàn)對年度信息公開工作進行以下總結：

一、總體情況

2024年，我局認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關于政務公開工作的部署要求，結合城市管理工作實際，加強組織領導，突出重點領域，加強政策解讀，回應社會關切，著力增強工作透明度和公信力，全力推動本部門政務公開工作的開展。

（一）主動公開。認真遵循“把握大局、圍繞中心、突出重點、服務決策”的原則，依托西湖區(qū)政府門戶網(wǎng)站和政務服務網(wǎng)，推進網(wǎng)上政務公開，及時發(fā)布綜合行政執(zhí)法“簡案快辦”方面的法規(guī)政策，定期公開民生、政務服務、綜合執(zhí)法等重點領域工作進展等情況，增強信息公開的針對性和有效性，保障了人民群眾的知情權、監(jiān)督權。

（二）依申請公開。提高依申請公開辦理質效，強化依申請辦理程序化、規(guī)范化、標準化，做好依申請公開接收、登記、辦理、調查、答復等各個環(huán)節(jié)工作，引入駐局律師參與依申請公開答復合法性審查，不斷提高依申請公開答復規(guī)范化水平。2024年，我局收到政府信息公開申請共34件，按時辦結34件，辦理上年度結轉件4件。 

（三）政府信息管理。貫徹落實信息公開相關政策，以區(qū)政府門戶網(wǎng)站為政務公開的基本途徑和方式，進一步加強信息發(fā)布審核，確保公開內容準確、發(fā)布規(guī)范、更新及時。暢通新媒體賬號服務渠道，在西湖城管微信公眾號主界面加強與政府網(wǎng)站線上聯(lián)通，提升政務新媒體服務能力。

（四）政府信息公開平臺建設。加強運用新媒體進行政府信息公開，嚴格內容的審查把關，圍繞黨委和政府中心工作，在西湖城管微信公眾號推送信息482條，視頻94 條。加強政府信息公開保密審查力度，做好公文類信息公開審核工作，既保證應當公開的政府信息能夠公開，又確保不應公開的政府信息不被公開。

（五）監(jiān)督保障。落實專人負責政府信息主動公開和依申請公開工作，堅持提升負責人員的業(yè)務水平、責任感和使命感，積極參加信息公開相關培訓，落實 “回頭看”工作，確保公開內容的及時更新、準確和規(guī)范。2024年，我局未發(fā)生因信息公開失當引發(fā)負面社會評議和責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，我局政務公開工作雖然取得了一些成績，但仍然存在許多不足。一是信息公開的內容有待完善深化，二是信息公開的渠道有待拓寬，三是信息公開的工作方式還有待改進。

2025年，我局將以黨的二十屆三中全會精神為指導，按照區(qū)委區(qū)政府工作部署持續(xù)深化政務公開工作。一是提升信息公開質量。加大主動公開力度，及時更新信息，推進重點領域信息公開，提升政策文件公開質量，不斷增強政府公信力和執(zhí)行力。二是加強政策解讀。凡是涉及群眾切身利益的重大政策措施、重點工程項目，在決策前廣泛征求群眾意見，出臺后及時做好政策解讀。三是加強媒體矩陣管理。持續(xù)做好西湖城管微信公眾號和視頻號運行情況的日常檢查，發(fā)揮媒體矩陣聯(lián)動優(yōu)勢，提升傳播力、影響力與引導力。

六、其他需要報告的事項  

依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》規(guī)定,本年度未收取政府信息處理費。